Nejprve zkontroluj, jestli:

  • Je mobilní zařízení na kterém hraješ připojeno k internetu.
  • Jsi řádně přihlášen do aplikace pod svým nickem a správným heslem. Přihlášení nalezneš v levém horním rohu.
  • QR kód je perfektně setřený. Při scanování by měl být taky dobře osvětlený a na obrazovce zařízení zaostřený.
  • Buď trpělivý. Někdy musíš telefonem pohybovat a hledat správnou vzdálenost od kódu tak, aby telefon na kód zvládnul zaostřit.

Pokud potíže trvají, zkus aplikaci restartovat. Jinak nám dej prosím vědět na bugs@notre-game.com a popiš svůj problém (napiš jaký máš nick ve hře a kdy si karty zkoušel skenovat).